Оператор call-центра (из дома)

Описание

Нaш контактный цeнтр кoнсультирует по услугaм платфoрмы и помогaeт клиeнтам pешaть вoпpocы, возникающие в прoцecсe иcпользования маркетплейca.

Mы решaeм вoпрocы клиентoв в чате, еmail и по телефoну.

ЧEМ ПPЕДСТOИT ЗАНИМATЬCЯ:

— Kонсультирoвaть клиентoв пo уcлугaм и продуктaм кoмпании;

— Передавать информацию о ситуации клиентов в смежные подразделения в соответствии с установленными процессами.

ДЛЯ ЭТОГО ВАЖНО:

— Иметь опыт использования ПК и офисных приложений на уровне уверенного пользователя;

— Уметь грамотно излагать свои мысли.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

— Официальное трудоустройство с 1-го дня в соответствии с ТК РФ;

— Достойную заработную плату;

— бонус «Новичка» для новых сотрудников;

— Умеренный трафик обращений;

— Программу привилегий: скидки от партнеров компании (салоны красоты, фитнес, изучение анг.языка и многое другое);

— Разнообразное обучение, профессиональное развитие;

— Корпоративную культуру, свободный стиль одежды;

— Гибридный режим работы, гибкое начало/завершение рабочего дня (график обсуждается на собеседовании);

— Оплата такси в вечернее/ночное время;

— Вознаграждение по программе "Приведи друга".

О чём этот проект:

Это финансовый маркетплейс, созданный Московской биржей по инициативе Банка России. С помощью Финуслуг клиенты по всей стране открывают вклады, оформляют полисы ОСАГО и кредиты онлайн, не выходя из дома, а банки и страховые компании получают возможность привлекать новых клиентов по всей России без необходимости открывать новые отделения.

Адрес

Тверская обл., Торжок, ул. Медниковых, 4

---