Жители Тверской области чаще всего недовольны работой банков и страховых
Новости Твери, 5 марта. — За период 2022 года жители Тверской области направили в Банк России почти 2,7 тысячи обращений.
Новости Твери, 5 марта. — За период 2022 года жители Тверской области направили в Банк России почти 2,7 тысячи обращений. В 2021 году таких жалоб было 2,1 тысячи. Рост в ЦБ связывают с санкционной тематикой.
Фото: Icons8 Team / Unsplash
Большая часть запросов (45%) была связана с деятельностью банков. Число жалоб на работу кредитных организаций в 2022 года по сравнению с прошлым годом увеличилось на 7,5%.
В сфере страхования количество жалоб составило 543. В основном вопросы касались коэффициента бонус-малус — скидки за безаварийную езду при оформлении полиса ОСАГО, таких обращений было 382.
С работой микрофинансовых организаций было связано 508 обращений от жителей Верхневолжья. Граждане чаще всего были не согласны с условиями заключенного договора, а также жаловались на условия реструктуризации или рефинансирования договора микрозайма.
«Весной этого года начнет действовать новая редакция базового стандарта совершения микрофинансовыми организациями операций на финансовом рынке. МФО при оформлении онлайн-микрозаймов будут обязаны проверять личность заемщика по определенным параметрам. Это позволит предотвратить случаи, когда мошенники получали займы с использованием чужих персональных данных. Обновленный документ содержит перечень конкретных шагов для проверки клиента. В частности, им рекомендуется убедиться в действительности паспорта потенциального заемщика, подлинности его фотографии в документе, сведений о кредитной истории», — отметил Андрей Баев, эксперт тверского отделения Банка России.
Получить оперативную консультацию о деятельности финансовых организаций и подать жалобы на их действия можно по телефонам контактного центра 8 800-300-3000, в чате мобильного приложения «ЦБ онлайн» или через интернет-приемную на сайте Банка России.
В сфере страхования количество жалоб составило 543. В основном вопросы касались коэффициента бонус-малус — скидки за безаварийную езду при оформлении полиса ОСАГО, таких обращений было 382.
С работой микрофинансовых организаций было связано 508 обращений от жителей Верхневолжья. Граждане чаще всего были не согласны с условиями заключенного договора, а также жаловались на условия реструктуризации или рефинансирования договора микрозайма.
«Весной этого года начнет действовать новая редакция базового стандарта совершения микрофинансовыми организациями операций на финансовом рынке. МФО при оформлении онлайн-микрозаймов будут обязаны проверять личность заемщика по определенным параметрам. Это позволит предотвратить случаи, когда мошенники получали займы с использованием чужих персональных данных. Обновленный документ содержит перечень конкретных шагов для проверки клиента. В частности, им рекомендуется убедиться в действительности паспорта потенциального заемщика, подлинности его фотографии в документе, сведений о кредитной истории», — отметил Андрей Баев, эксперт тверского отделения Банка России.
Получить оперативную консультацию о деятельности финансовых организаций и подать жалобы на их действия можно по телефонам контактного центра 8 800-300-3000, в чате мобильного приложения «ЦБ онлайн» или через интернет-приемную на сайте Банка России.
Последние новости
Муниципальный этап Фестиваля спортивных семей
Формировать привычку к ведению здорового образа жизни необходимо начинать с детства, а делать это лучше всего на собственном примере.
Сквозь века: стойкие оловянные солдатики
У многих из нас есть хобби: кто-то увлекается разведением цветов, кто-то любит слушать музыку, собирать монеты, а гость Спеховской школы, житель посёлка Куженкино,
В Твери продолжается благоустройство нового сквера в микрорайоне Юность и модернизация Центра образования № 49
Глава города Твери Алексей Огоньков проверил ход работ по строительству и благоустройству сквера на Молодежном бульваре.
Спортзал, школа, ДКШ и ещё ряд важнейших тем
Сегодня в Нелидовском муниципальном округе состоялся парламентский день. Депутаты Законодательного Собрания Тверской области Александр Клиновский, Руслан Лебедев, Станислав Петрушенко,
На этом сайте вы найдете актуальные вакансии в Прокопьевске с предложениями работы от ведущих работодателей города