В России начались проблемы со смартфонами Samsung

Как сообщают « Известия », продавцы телефонов и эксперты отмечают проблемы с долей ввезённых по параллельному импорту смартфонов популярной марки Samsung. Примерно 20% ввозимых в Россию смартфонов невозможно включить.

Дело в том, что производитель требует активировать аппарат только в тех странах, для продажи в которых он предназначен. А в России в смартфон необходимо вставить симку оператора «разрешённой» страны и несколько минут поговорить. В службе техподдержки Samsung информацию изданию подтвердили.

Включить новый смартфон, вставив в него SIM-карту российского оператора, не получится, если устройство не предназначено для продажи в странах ЕАЭС.

В сервисных центрах предлагают способы «оживления» гаджетов, однако это долго и затратно: нужно заплатить 5 тысяч рублей и ждать две недели, пока сотрудники сервиса получат от производителя код региональной разблокировки.

В Роспотребнадзоре сообщили, что массовых жалоб пока не поступало, однако рекомендовали россиянам внимательно подходить к выбору товара. Если включить смартфон не получилось, можно вернуть его продавцу, пояснили в Роспотребнадзоре.

Подробнее в материале «Известий»:

Выключение из правил: часть смартфонов Samsung не активируются в РФ

https://iz.ru/1350454/valerii-kodachigov/vykliuchenie-iz-pravil-chast-smartfonov-samsung-ne-aktiviruiutsia-v-rf