В защиту прав пациентов

Тема защиты прав пациентов стала одним из основных вопросов на очередном заседании клуба «Рябинушка» городского совета ветеранов, которое прошло в актовом зале управления образования.

Перед собравшимися выступили представители Тверского филиала ООО «АльфаСтрахование-ОМС» – заместитель директора филиала С.Е. Андреева и руководитель службы страховых представителей Е.И. Казачук. Они сделали акцент на том, что главной задачей страховых компаний является защита прав клиентов. С этой целью действует несколько направлений деятельности. Пациенты часто обращаются за помощью в кол-центры, к врачам-экспертам. При необходимости подключаются также штатные врачи и юристы. Гражданам важно знать свои права и требовать от медицинских учреждений качественного обслуживания. Государство на эти цели выделяет серьезное финансирование, и страховые компании заинтересованы в том, чтобы за эти средства граждане получали высококвалифицированную медицинскую помощь.
Говорили о диспансеризации, которую с вступлением обновленного порядка проведения профилактических мероприятий, начиная с 40-летнего возраста, сейчас проходят ежегодно. Она нацелена на увеличение продолжительности жизни и снижение смертности населения. Страховые компании уведомляют о необходимости прохождения диспансеризации. Кроме того, по телефону горячей линии можно получить исчерпывающую информацию о том, какие медицинские исследования в зависимости от возраста и пола необходимо пройти, каких специалистов посетить и др.
Компания «АльфаСтрахование-ОМС» организует мероприятия для привлечения населения к участию в диспансеризации. Так, в Бежецке был внедрен субботний день, в течение которого можно пройти всех специалистов. Теперь такая возможность появилась и у новоторов: день диспансеризации пройдет в следующую субботу, 31 августа, с 8 до 14 часов, в Торжокской ЦРБ.
Позже участники встречи смогли задать интересующие их вопросы.
Также в ходе заседания подвели итоги деятельности клуба «Рябинушка» и обсудили планы на предстоящий год.
Лана ИЛЬИНА.
Фото автора.
http://nvestnik.ru